Area: Customer service/technical support
Country / Province: Italia
, Piacenza
Headquarters: Piacenza
Company: Gaiotto Automation S.p.A.
contratto a tempo indeterminato
RESPONSABILE SERVICE
La risorsa selezionata avrà l’obiettivo di gestire l’organico dei trasfertisti, sviluppandone le competenze e organizzandone la formazione. Nel dettaglio, avrà le seguenti responsabilità:
- Organizzare le trasferte, individuando le migliori risorse in funzione dell’intervento da effettuare e preparando con queste in modo adeguato l’attività.
- Gestire le risorse esterne in funzione dei carichi di lavoro, valutandone l’idoneità tecnica e la compatibilità economica.
- Manutenere una pianificazione complessiva di tutte le attività in modo da poter fornire all’organizzazione i tempi migliori e possibili per qualsiasi intervento richiesto.
- Monitorare le problematiche che si presentano in campo e fornire all’organizzazione un adeguato feedback, così da evitare che tali problematiche si ripresentino in futuro.
- Collaborare con l’ufficio tecnico-commerciale per definire i costi preventivi necessari alla formulazione di offerte.
- Collaborare con il controllo gestione per la definizione dei costi a finire e il monitoraggio dei costi a consuntivo nonché del fatturato di competenza.
- Interfacciarsi con le strutture di gruppo per ottimizzare la gestione dei progetti congiunti.
Preferibile il possesso di laurea con indirizzo tecnico
È necessario aver maturato pregressa esperienza nel ruolo di trasfertista e almeno tre anni nella gestione di un team di risorse, condotta presso aziende del settore automazione o robotico.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Disponibilità a svolgere trasferte a livello estero ed europeo
Forte predisposizione alla risoluzione di problematiche funzionali nell'ambito elettrico, meccanico e organizzativo.
Attitudine al lavoro di gruppo e al coordinamento di squadre di lavoro
Piacenza
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